Informação de Unidade publicada conforme Processo SEI nº 17.0.077578-0, em atendimento à Lei nº 12.527/2011 e à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 29/04/2026 às 13:45.
Finalidade
Unidade de Gestão e Inovação – SAP.UNG é uma gerência da Secretaria de Administração e Planejamento – SAP, do Município de Joinville (SC), responsável por promover a modernização da gestão pública, por meio do desenvolvimento e da aplicação de métodos e ferramentas para o mapeamento e modelagem de processos de negócio e pela definição de requisitos de sistemas e aplicativos, com foco na melhoria e otimização dos serviços. É responsável pela gestão técnica e administrativa dos sistemas em uso na Administração Municipal. Atua também na disseminação do conhecimento relacionado aos processos de negócio e aos aplicativos/softwares, funcionando como um núcleo estratégico de soluções que transforma desafios administrativos em ações eficientes e alinhadas ao desenvolvimento do município.
Serviços
- Acessar aplicativo Joinville Fácil
- Acessar Portal de Autosserviço
- Acessar Sistema Eletrônico de Informações (SEI)
- Assinar documento eletrônico SEI como usuário externo
- Consultar autenticidade de documento eletrônico SEI
- Efetuar cadastro para assinatura de contratos no Portal de Autosserviço
- Obter certificação de usuário para processo eletrônico
Funcionamento
Localização: Av. Hermann August Lepper, 10, 2º andar – Saguaçu – 89221-005, Joinville – SC
Horário ao público: segunda a sexta, 8h às 17h, exceto feriados e pontos facultativos
Setor de atendimento: recepção da Secretaria de Administração e Planejamento (1º andar)
Canais para comunicação: (47) 3431-3261 | sap.ung@joinville.sc.gov.br
Canais para manifestação: Ouvidoria
Atos regulamentadores
Unidade superior
Diretoria de Tecnologia e Gestão – SAP.DTG
Pessoa responsável
Marelice Nickel – Gerente.