Informação de Unidade publicada conforme Processo SEI nº 17.0.076848-1, em atendimento à Lei nº 12.527/2011 e à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 14/05/2021 às 15:31.
Finalidade
Unidade de Ouvidoria – SECOM.UOV é uma coordenadoria da Secretaria de Comunicação – SECOM, do Município de Joinville (SC), responsável por processamento de reclamações, denúncias, sugestões e elogios de cidadãos e pelo Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da Prefeitura de Joinville e seus órgãos.
Serviços
- Apresentar recurso a pedido de informação
- Registrar manifestação à Ouvidoria
- Registrar Pedido de Informação
- Registrar Pedido de Informação sobre dados pessoais
- Solicitar desclassificação ou reavaliação de informação classificada em grau de sigilo
Funcionamento
Localização: Av. Hermann August Lepper, 10, 1º andar – Saguaçu – 89221-005, Joinville – SC
Horário ao público: Segunda a sexta, 8h às 14h, exceto feriados e pontos facultativos
Setor de atendimento: recepção da unidade
Canais para comunicação: 156 | ouvidoria@joinville.sc.gov.br
Canais para manifestação: Ouvidoria
Atos regulamentadores
- Não informado.
Unidade superior
Unidade de Informação e Atendimento ao Cidadão – SECOM.UAC
Pessoa responsável
Simone Sales da Silva – Coordenador(a)