Informação de Unidade publicada conforme Processo SEI nº 18.0.007356-6, em atendimento à Lei nº 12.527/2011 e à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 02/02/2024 às 17:34.
Finalidade
Unidade de Informação e Atendimento ao Cidadão – SECOM.UAC é uma gerência da Secretaria de Comunicação – SECOM, do Município de Joinville (SC), responsável por gerenciar a transparência ativa de informações, por meio do Portal da Transparência, site do Município e/ou outros meios que venham a ser adotados para tais; supervisionar Unidade de Ouvidoria – SECOM.UOV e o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC); e gerenciar diretrizes para padronização de atendimento ao cidadão.
Serviços
Funcionamento
Localização: Av. Hermann August Lepper, 10, 1º andar – Saguaçu – 89221-005, Joinville – SC
Horário ao público: segunda a sexta, 8h às 18h, exceto feriados e pontos facultativos
Setor de atendimento: recepção do órgão
Canais para comunicação: (47) 3431-3280 | (47) 3431-3413 | secom.uac@joinville.sc.gov.br
Canais para manifestação: Ouvidoria
Atos regulamentadores
Unidade superior
Secretaria de Comunicação – SECOM
Pessoa responsável
Raquel Tolazzi – Gerente.