Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 18.0.130856-7, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 01/09/2026 às 13:21.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como requerer acesso a sistema eletrônico municipal para contadores. O acesso permite a estes profissionais a abertura de processos junto ao Município de Joinville (SC), como inscrição ou alteração de Alvará de Localização e Permanência ou Baixa de Atividade Econômica, por meio de sistema eletrônico apropriado, sem necessidade de deslocamento físico a canais presenciais para tais processos.
Quem pode fazer?
Contadores habilitados, residentes em Joinville ou em outros municípios brasileiros, credenciados e regulares junto ao Conselho Regional de Contabilidade (CRC) de seu Estado.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Portal do Cidadão | Todos os dias, 24 horas |
| Presenciais | Não é possível | |
| Telefônicos | Não é possível | |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
1) Reunir documentação necessária
- Ficha de Solicitação de Acesso Eletrônico para Contador/Contabilidade preenchida, assinada e digitalizada.
- Cópia da Carteira do CRC ou Certidão de Regularidade do CRC.
- Para contador que se enquadre como pessoa física, acrescentar cópias de:
- Documento de identificação (RG);
- Cadastro de Pessoa Física (CPF).
- Para contador que se enquadre como pessoa jurídica, acrescentar cópias de:
- Contrato Social;
- Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ).
2) Protocolizar documentação
- Acessar Portal do Cidadão com sua conta “gov.br”. Você deve possuir o nível “Prata” ou “Ouro” no “gov.br” para iniciar o processo.
- Após login no portal, acessar opção “Processos Digitais”, selecionar “Acesso ao sistema de Protocolo” e clicar em “Novo processo”.
- Acessar opção “Atendimento SAMA – Cadastro de Contadores” e clicar em “Atendimento SAMA – Cadastro de Contadores”.
- Fornecer informações solicitadas e anexar, digitalizada em formato PDF, documentação reunida conforme etapa 2.
- Receber número de processo.
- Aguardar resultado.
3) Consultar processamento
Acessar Consulta de Processos do Portal do Cidadão, inserir CPF/CNPJ e número do processo para consultar a tramitação, ou, em caso de dificuldade, enviar e-mail para sama.ucp.atr@joinville.sc.gov.br, ou consultar o Espaço do Empreendedor.
4) Obter resultado
Após deferimento do processo, será enviada senha de acesso provisória ao e-mail cadastrado, a qual poderá ser alterada posteriormente. Esta senha dará acesso ao sistema eletrônico municipal, permitindo a abertura de processos.
Quanto custa?
Este serviço não possui custo adicional, uma vez que já foi paga com o dinheiro do seu imposto.
Quanto tempo leva?
Até 5 (cinco) dias úteis, a partir da data do requerimento.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Unidade de Concessões e Atendimento ao Público – SAMA.UCP
Atos regulamentadores
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.