Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.082250-1, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 05/08/2020 às 15:44.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter consulta com médico e, se necessário, com fisioterapeuta e terapeuta ocupacional para avaliação quanto à indicação do uso de órteses, próteses e meios auxiliares de locomoção (OPM), com posterior solicitação e encaminhamentos para o fornecimento desses equipamentos.
Quem pode fazer?
Pessoa residente no território do Município de Joinville (SC) que necessite de órtese, prótese ou meio auxiliar de locomoção (OPM).
Onde e quando fazer?
Canais | Onde | Quando |
---|---|---|
Eletrônicos | Não é possível | |
Presenciais | Serviço Especializado em Reabilitação – SER Localização: Avenida Alwino Hansen, 1.118 – Adhemar Garcia, Joinville – SC Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
Segunda a sexta, 7h às 18h, exceto feriados e pontos facultativos |
Telefônicos | Não é possível | |
Postais | Não é possível |
Como fazer?
1) Obtendo encaminhamento para avaliação especializada
- Passar por consulta médica, ou por consulta com enfermeiro, ou por consulta com fisioterapeuta, fonoaudiólogo ou terapeuta ocupacional na atenção básica, ou por consulta em hospital público.
- Obter encaminhamento, com agendamento de data e horário, para avaliação especializada no(s) canal(is) informado(s).
2) Realizando avaliação especializada
- Reunir as seguintes informações:
- Documento de identificação com foto.
- Documento de identificação com foto do familiar e/ou responsável.
- Cartão Nacional de Saúde.
- Exames e laudos realizados anteriormente.
- Lista de medicamentos com nome e dosagem.
- Órtese, prótese e meios auxiliares de locomoção (OPM), caso possuir.
- Com as informações, comparecer no(s) canal(is) informado(s) na data e horário agendados conforme etapa 1.
- Dirigir-se à recepção.
- Aguardar ser chamado para consulta de avaliação.
- Seguir orientações fornecidas na consulta, as quais podem abranger encaminhamento para atendimento com assistente social e avaliação com fisioterapeuta e terapeuta ocupacional.
3) Obtendo órteses, próteses e meios auxiliares de locomoção (OPM)
Confirmada a indicação para uso de órtese, prótese e meios auxiliares de locomoção (OPM), receber orientações sobre o processo de solicitação e recebimento dos equipamentos.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
Avaliação especializada pode durar entre 1 (uma) hora e 3 (três) horas.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.