Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.101018-7, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 09/02/2026 às 13:29.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter atendimento com equipe multidisciplinar especializada para diagnóstico, tratamento e reabilitação de usuários com Deficiência Intelectual (DI) e Transtorno do Espectro do Autismo (TEA), com o objetivo de promover a saúde e desenvolver o potencial cognitivo e psicossocial dessas pessoas.
Quem pode fazer?
Usuário residente no território do Município de Joinville (SC), com encaminhamento de Unidade Básica de Saúde, Centro de Atenção Psicossocial – CAPS, Serviço Especializado em Reabilitação – SER e Programa Bebê Precioso.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Não é possível | |
| Presenciais | Núcleo de Atenção Integral à Pessoa com Deficiência Intelectual e Transtorno do Espectro do Autismo – NAIPE Localização: Rua Dr. Plácido Olímpio de Oliveira, 676 – Bucarein, Joinville – SC Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
Segunda a sexta, 7h às 19h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Telefônicos | Não é possível | |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
1) Obter encaminhamento
Em caso de suspeita de Deficiência Intelectual (DI) e Transtorno do Espectro do Autismo (TEA):
- Passar por consulta médica na atenção básica ou consulta com enfermeiro na atenção básica (1).
- Receber documento de encaminhamento para consulta de avaliação.
- Aguardar contato informando data, horário e local para consulta de avaliação.
- Receber informações de agendamento.
(1) Usuários com encaminhamento de Centros de Atenção Psicossocial – CAPS, Serviço Especializado em Reabilitação – SER e Programa Bebê Precioso não precisam passar por consulta em Unidade Básica de Saúde.
2) Reunir informações necessárias
Após ser agendada consulta de avaliação, reunir as seguintes informações:
- RG ou Certidão de Nascimento e CPF do usuário;
- Documento de identificação com foto do responsável;
- Cartão Nacional de Saúde;
- Documento de encaminhamento recebido conforme etapa 1, item 2.
3) Realizar consulta de avaliação
Após reunir informações necessárias:
- Comparecer ao(s) canal(is) informados(s), na data e horário agendados conforme etapa 1, item 4.
- Dirigir-se à recepção.
- Aguardar ser chamado para consulta de avaliação.
- Passar por consulta de avaliação inicial, que seguirá diretrizes e protocolos do Ministério da Saúde.
4) Obter diagnóstico, tratamento e reabilitação
Após avaliação inicial:
- Preenchidos os critérios para atendimento especializado, usuário será encaminhado para avaliação com equipe multidisciplinar, para que seja dado início ao diagnóstico, tratamento e reabilitação;
- Não preenchidos os critérios para atendimento especializado, usuário será encaminhado para avaliação e acompanhamento em outro serviço da Rede de Atenção à Saúde do Município de Joinville.
Quanto custa?
Este serviço não possui custo adicional, uma vez que já foi pago com o dinheiro do seu imposto.
Quanto tempo leva?
Não informado.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.