Prefeitura de Joinville

Requerer acesso a sistema eletrônico municipal para contadores

Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 18.0.130856-7, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 01/09/2026 às 13:21.

O que é?

Este conteúdo orienta sobre como requerer acesso a sistema eletrônico municipal para contadores. O acesso permite a estes profissionais a abertura de processos junto ao Município de Joinville (SC), como inscrição ou alteração de Alvará de Localização e Permanência ou Baixa de Atividade Econômica, por meio de sistema eletrônico apropriado, sem necessidade de deslocamento físico a canais presenciais para tais processos.

Quem pode fazer?

Contadores habilitados, residentes em Joinville ou em outros municípios brasileiros, credenciados e regulares junto ao Conselho Regional de Contabilidade (CRC) de seu Estado.

Onde e quando fazer?

Canais Onde Quando
Eletrônicos Portal do Cidadão Todos os dias, 24 horas
Presenciais Não é possível  
Telefônicos Não é possível  
Postais Não é possível  

Como fazer?

1) Reunir documentação necessária

  1. Ficha de Solicitação de Acesso Eletrônico para Contador/Contabilidade preenchida, assinada e digitalizada.
  2. Cópia da Carteira do CRC ou Certidão de Regularidade do CRC.
  3. Para contador que se enquadre como pessoa física, acrescentar cópias de:
    1. Documento de identificação (RG);
    2. Cadastro de Pessoa Física (CPF).
  4. Para contador que se enquadre como pessoa jurídica, acrescentar cópias de:
    1. Contrato Social;
    2. Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ).

2) Protocolizar documentação

  1. Acessar Portal do Cidadão com sua conta “gov.br”. Você deve possuir o nível “Prata” ou “Ouro” no “gov.br” para iniciar o processo.
  2. Após login no portal, acessar opção “Processos Digitais”, selecionar “Acesso ao sistema de Protocolo” e clicar em “Novo processo”.
  3. Acessar opção “Atendimento SAMA – Cadastro de Contadores” e clicar em “Atendimento SAMA – Cadastro de Contadores”.
  4. Fornecer informações solicitadas e anexar, digitalizada em formato PDF, documentação reunida conforme etapa 2.
  5. Receber número de processo.
  6. Aguardar resultado.

3) Consultar processamento

Acessar Consulta de Processos do Portal do Cidadão, inserir CPF/CNPJ e número do processo para consultar a tramitação, ou, em caso de dificuldade, enviar e-mail para sama.ucp.atr@joinville.sc.gov.br, ou consultar o Espaço do Empreendedor.

4) Obter resultado

Após deferimento do processo, será enviada senha de acesso provisória ao e-mail cadastrado, a qual poderá ser alterada posteriormente. Esta senha dará acesso ao sistema eletrônico municipal, permitindo a abertura de processos.

Quanto custa?

Este serviço não possui custo adicional, uma vez que já foi paga com o dinheiro do seu imposto.

Quanto tempo leva?

Até 5 (cinco) dias úteis, a partir da data do requerimento.

Sobre estas informações

Unidade(s) responsável(is)

Unidade de Concessões e Atendimento ao Público – SAMA.UCP

Atos regulamentadores

Manifestar-se

Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.

Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.

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