Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.080722-7, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 06/07/2020 às 10:03.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter atendimento e orientação para familiares de crianças e adolescentes entre 0 e 18 anos incompletos que se encontram em tratamento no CAPS IJ Infantojuvenil, no âmbito do Município de Joinville (SC).
O atendimento é realizado em grupo e permite tirar dúvidas sobre a doença, tratamento e direitos e benefícios da criança ou adolescente, além de ser um espaço para troca de experiências, para ajudá-los a sentir mais confiança nas questões de manejo do dia a dia.
Quem pode fazer?
Familiar de criança e/ou adolescente em acompanhamento pelo CAPS IJ Infantojuvenil, conforme este serviço e este serviço.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Não é possível | |
| Presenciais | CAPS IJ Infantojuvenil – SES.USE.CAPSIJ Localização: Rua Alexandre Schlemm, 275 – Bucarein, Joinville – SC Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
Terças-feiras, 8h30 às 10h; quintas-feiras, 14h30 às 16h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Telefônicos | Não é possível | |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
- Dirigir-se ao(s) canal(is) informado(s).
- Na recepção, informar nome da criança ou do adolescente que realiza acompanhamento.
- Aguardar ser chamado por profissional responsável pelo grupo.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
Não informado.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.