Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.036643-3, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 09/02/2023 às 18:05.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter orientações sobre manejo de roedores, animais de porte pequeno que podem viver na zona urbana ou rural. Por terem reprodução acelerada, ratos podem transformar invasão em infestação. Além disso, ratos urbanos têm papel na transmissão de várias doenças, como leptospirose, hantavirose, peste bubônica, tifo murino e salmoneloses, entre outras. São frequentes, ainda, acidentes causados pela mordedura desses animais.
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Registrar manifestação à Ouvidoria | No período de atendimento dos canais deste serviço |
| Presenciais | Vigilância Ambiental Localização: Rua Aubé, 790 – Boa Vista, Joinville – SC Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
Segunda a sexta, 7h às 18h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Telefônicos | (47) 3433-1660 | (47) 3432-2337 | Segunda a sexta, 7h às 18h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
Acessar canais informados para obter orientações.
Para denunciar ambientes com possíveis focos de zoonoses, acessar este serviço.
Quanto custa?
Este serviço não possui custo adicional, uma vez que já foi pago com o dinheiro do seu imposto.
Quanto tempo leva?
Não informado.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.