Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.049304-4, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 27/05/2021 às 13:02.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter consulta com profissional odontólogo (dentista) na Atenção Primária em Saúde, isto é, em Unidade Básica de Saúde (UBS) ou Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF), popularmente conhecidas como “postos de saúde”. Casos atendidos são: ações de promoção e proteção de saúde, prevenção e controle de câncer bucal e ações de recuperação (restaurações, raspagem de tártaro, profilaxias, aplicação tópica de flúor, extrações, abertura coronária para tratamento de canal e encaminhamento para endodontia, encaminhamentos após realização de adequação do meio bucal, entre outros).
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Não é possível | |
| Presenciais | Unidades Básicas de Saúde Localização: localizações diversas Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
No período de funcionamento das mesmas |
| Telefônicos | Não é possível | |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
1) Reunindo documentos necessários
Antes de se dirigir a um dos canais informados, reunir a seguinte documentação:
- Documento de identificação com foto.
- Cartão Nacional de Saúde.
- Se não possuir cadastro em Unidade Básica de Saúde, acrescentar:
- Comprovante de residência.
2) Agendando consulta
Com os documentos reunidos conforme etapa 1:
- Dirigir-se a um dos canais informados.
- Conversar com facilitador.
- Aguardar atendimento para agendamento de consulta.
3) Comparecendo à consulta
Em data e horário agendados conforme etapa 2:
- Comparecer ao canal informado com 15 minutos de antecedência ao horário agendado.
- Conversar com facilitador.
- Aguardar ser chamado para consulta.
- Realizar consulta.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
Não informado.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
- Atenção Primária Distrito Centro – SES.DCE
- Atenção Primária Distrito Norte – SES.DNO
- Atenção Primária Distrito Sul – SES.DSU
- Diretoria de Assistência à Saúde – SES.DAS
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.