Obter atendimento de urgência e emergência no Hospital Municipal São José

Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.061828-9, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 12/03/2020 às 16:14.

O que é?

Este conteúdo orienta sobre como obter atendimento de urgência e emergência no Hospital Municipal São José, nas especialidades de clínica médica, clínica cirúrgica e traumato-ortopedia.

Quem pode fazer?

Pessoa acima de 15 anos que apresentar:

  • suspeita de Acidente Vascular Cerebral (AVC);
  • queimaduras;
  • traumas;
  • ferimentos graves.

Onde e quando fazer?

Canais Onde Quando
Eletrônicos Não é possível  
Presenciais Pronto-Socorro do Hospital Municipal São José – HMSJ
Localização: Rua Getúlio Vargas, 238 – Bucarein, Joinville – SC
Prioridades de atendimento: conforme classificação de risco
Tempo de espera: não informado
Todos os dias, 24 horas
Telefônicos Não é possível  
Postais Não é possível  

Como fazer?

1) Reunindo informações necessárias

Antes de se dirigir ao canal informado, reunir as seguintes informações:

  1. Documento de identificação com foto.
  2. Cartão Nacional de Saúde.

2) Passando por acolhimento com classificação de risco

Com informações reunidas conforme etapa 1:

  1. Dirigir-se ao(s) canal(is) informado(s).
  2. Fazer ficha de atendimento na recepção.
  3. Aguardar ser chamado para classificação de risco.
  4. Passar por classificação de risco, a qual definirá a prioridade de atendimento.

3) Recebendo atendimento

  1. Após ser classificado, aguardar ser chamado por médico.
  2. Seguir orientações médicas fornecidas no atendimento, as quais podem abranger encaminhamento para medicação e exames, cirurgia e/ou internação hospitalar, se necessário.

Quanto custa?

Este serviço é gratuito. 

Quanto tempo leva?

Não informado.

Sobre estas informações

Unidade(s) responsável(is)

Atos regulamentadores

  • Não informado.

Manifestar-se

Registrar manifestação para reclamação, sugestão ou elogio sobre estas informações. Para informações adicionais, registrar pedido de informação.