Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 18.0.086431-8, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 01/06/2020 às 16:36.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como agendar coleta de móveis e/ou eletrodomésticos inservíveis no território do Município de Joinville (SC). O serviço é concessionado pelo Município e operado por empresa concessionária.
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | E-mail: atendimento@ambiental.sc | Todos os dias, 24 horas (1) |
| WhatsApp: (47) 99993-0220 | ||
| Presenciais | Ambiental Localização: Rua Lages, 323 – Centro, Joinville – SC |
Segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados |
| Telefônicos | (47) 3441-0400 | Segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados |
| Postais | Não é possível |
(1) Mensagens são respondidas de segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados.
Como fazer?
- Agendar coleta por meio dos canais informados.
- Seguir orientações prestadas durante agendamento.
Quanto custa?
O custo deste serviço está incluído na Tarifa de Limpeza Urbana (TLU).
Quanto tempo leva?
Até 4 (quadro) dias úteis a partir da solicitação.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
A unidade é responsável por estas informações e pela fiscalização da concessão do serviço no território do Município. A operação do serviço é de responsabilidade de empresa concessionária.
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Registrar manifestação para reclamação, sugestão ou elogio sobre estas informações. Para informações adicionais, registrar pedido de informação.