Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 18.0.086431-8, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 24/08/2021 às 11:50.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como solicitar coleta de móveis e/ou eletrodomésticos inservíveis no território do Município de Joinville (SC). O serviço é concessionado pelo Município e operado por empresa concessionária.
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | atendimento@ambiental.sc | Todos os dias, 24 horas (1) |
| WhatsApp (47) 99963-5900 | ||
| Presenciais | Ambiental Localização: Rua Lages, 323 – Centro, Joinville – SC |
Segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados |
| Telefônicos | (47) 3441-0400 | Segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados |
| Postais | Não é possível |
(1) Mensagens são respondidas de segunda a sexta-feira, 8h às 18h, exceto feriados.
Como fazer?
- Agendar coleta por meio dos canais informados.
- Seguir orientações prestadas durante agendamento.
Quanto custa?
O custo deste serviço está incluído na Tarifa de Limpeza Urbana (TLU).
Quanto tempo leva?
O prazo de espera para realização da coleta será informado durante a solicitação.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
A unidade é responsável por estas informações e pela fiscalização da concessão do serviço no território do Município. A operação do serviço é de responsabilidade de empresa concessionária.
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.