Prefeitura de Joinville

Verificar autenticidade de atestado ou declaração médicos ou odontológicos

Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.058085-0, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 28/07/2022 às 14:00.

O que é?

Este conteúdo orienta sobre como verificar a autenticidade de atestado emitido durante consulta médica ou odontológica na rede municipal de saúde de Joinville (SC). O atestado evidencia o motivo do atendimento, podendo, ou não, gerar afastamento das atividades laborais.

Quem pode fazer?

Qualquer pessoa.

Onde e quando fazer?

Canais Onde Quando
Eletrônicos 

Sistema de Verificação de Autenticidade de Atestados e Declarações emitidos a partir de 27/07/2022

Sistema de Verificação de Autenticidade de Atestados e Declarações emitidos até 26/07/2022 (1)

 Todos os dias, 24 horas
Presenciais Secretaria da Saúde – SES (2)
Localização: Rua Doutor João Colin, nº 2719 – Santo Antônio – 89218-035, Joinville – SC
Prioridades de atendimento: não informado
Tempo de espera: não informado		 Segunda a sexta, 8h às 18h, exceto feriados e pontos facultativos
Telefônicos Não é possível  
Postais Não é possível  

(1) Para atestados emitidos a partir de 03/07/2017 e que contenham numeração e matrícula do usuário.
(2) Para atestados emitidos à mão (manuscritos), ou sem numeração e matrícula do usuário, ou não validados pelo sistema eletrônico.

Como fazer?

1) Verificando pela internet

  1. Acessar canal informado.
  2. Inserir:
    1. número do atestado/declaração.
    2. matrícula do paciente.
    3. código de confirmação que aparece na tela.
  3. Clicar no botão “Confirmar”.
  4. Receber confirmação se documento é autêntico ou não.  

Ocorrendo problemas no sistema eletrônico, proceder conforme etapa 2.

2) Verificando presencialmente

  1. Reunir os seguintes documentos:
    1. Atestado ou Declaração original contendo, obrigatoriamente, nome completo do paciente e data de nascimento.
    2. Ofício solicitando verificação do documento.
  2. Acessar canal presencial informado.
  3. Apresentar documentação.
  4. Aguardar confirmação se documento é autêntico ou não. 

Quanto custa?

Este serviço é gratuito.

Quanto tempo leva?

Pela internet, verificação é imediata; no canal presencial, prazo é de 15 dias, em média.

Sobre estas informações

Unidade(s) responsável(is)

Atos regulamentadores

  • Não informado.

Manifestar-se

Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.

Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.

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