Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.162069-4, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 11/06/2024 às 08:21.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter informações turísticas em Centrais de Atendimento ao Turista (CATs) do Município de Joinville (SC).
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Não é possível | |
| Presenciais e telefônicos | 0800 643 5015 |
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| CAT Casa Krüger Localização: Rodovia SC 418, km 0 – Pirabeiraba, Joinville – SC (47) 3427-5623 |
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| CAT Pórtico Localização: Rua XV de Novembro, BR 101 – Vila Nova, Joinville – SC (47) 3433-5007 |
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| CAT Museu Nacional de Imigração e Colonização – MNIC Localização: Rua Rio Branco, 229 – Centro, Joinville – SC |
Terça a domingo, 10h às 16h |
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| Postais | Não é possível |
Prioridades de atendimento: pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos (Lei nº 10.048/2000).
Tempo de espera: 5 a 20 minutos quando houver outro atendimento.
Como fazer?
- Acessar canais informados.
- Obter informações.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
A obtenção de informações é imediata.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.