Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.162069-4, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 02/03/2022 às 13:12.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como obter informações turísticas em Centrais de Atendimento ao Turista (CATs) do Município de Joinville (SC).
Quem pode fazer?
Qualquer pessoa.
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Não é possível | |
| Presenciais e telefônicos | CAT Pórtico Localização: Rua XV de Novembro, BR 101 – Vila Nova, Joinville – SC (47) 3433-5007 Prioridades de atendimento: pessoas com deficiência, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos (Lei nº 10.048/2000) Tempo de espera: 5 a 20 minutos quando houver outro atendimento |
Segunda a domingo, 8h às 18h |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
- Acessar canais informados.
- Obter informações.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
A obtenção de informações é imediata.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.