Obter atendimento de emergência em saúde

Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 18.0.135217-5, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 06/06/2019 às 16:25.

O que é?

Este conteúdo orienta sobre como obter atendimento de emergência em saúde, quando é necessário encaminhamento para sala de emergência, com cuidado, equipe e aparelhagem específicos.

Quem pode fazer?

Qualquer pessoa que apresentar:

  • parada cardiorrespiratória (PCR);
  • infarto agudo do miocárdio (IAM, dor no peito);
  • falta de ar com queda de saturação de oxigênio grave;
  • convulsão;
  • desmaio com alteração de sinais vitais.

Onde e quando fazer?

Canais Onde Quando
Eletrônicos Não é possível  
Presenciais PA Norte
Localização: Rua Guilherme, 640 – Costa e Silva, Joinville – SC
Prioridades de atendimento: não informado
Tempo de espera: não informado
Todos os dias, 24 horas
UPA Leste
Localização: Rua Mafalda Laurindo, 262 – Aventureiro, Joinville – SC
Prioridades de atendimento: não informado
Tempo de espera: não informado
UPA Sul
Localização: Rua Monsenhor Gercino, s/n – João Costa, Joinville – SC
Prioridades de atendimento: não informado
Tempo de espera: não informado
Telefônicos Não é possível  
Postais Não é possível  

Como fazer?

  1. Dirigir-se a um dos canais informados. 
  2. Fazer ficha de atendimento na recepção (ficha poderá ser preenchida por familiar ou responsável).
  3. Passar por classificação de risco.
  4. Aguardar encaminhamento para a sala de emergência, onde atendimento será realizado.

Quanto custa?

Este serviço é gratuito.

Quanto tempo leva?

Não informado.

Sobre estas informações

Unidade(s) responsável(is)

Atos regulamentadores

  • Não informado.

Manifestar-se

Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.

Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.

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