Carta de Serviço disponibilizada em atendimento à Lei nº 13.460/2017 e validada conforme Processo SEI nº 18.0.054314-7. Última atualização: 23/10/2018 09h29.
Este serviço pode estar total ou parcialmente comprometido em função de medidas de combate ao coronavírus. Mais informações na página Coronavírus em Joinville.
O que é?
Agendamento de visitas, em grupo, ao Parque Zoobotânico, unidade do Município de Joinville (SC), localizada na Área de Relevante Interesse Ecológico (ARIE) do Morro da Boa Vista, que abriga animais da fauna silvestre brasileira e permite visitação e prática de atividades de lazer.
Quem pode fazer?
Grupos de pessoas vinculados a unidades educacionais ou demais instituições.
Onde e quando fazer?
| Canal | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Internet | Não é possível | |
| Presencial | Parque Zoobotânico R. Pastor Guilherme Ráu, 462 – Saguaçu, Joinville – SC |
Segunda a sexta-feira, 8h30 às 13h30, exceto feriados e pontos facultativos |
| Telefone | (47) 3026-5429 | Segunda a sexta-feira, 8h30 às 13h30, exceto feriados e pontos facultativos |
| Outros | Não é possível |
Como fazer?
- Reunir as seguintes informações:
- nome da instituição à qual o grupo de pessoas é vinculado;
- data e horário desejados para realização da visita;
- quantidade de pessoas que fazem parte do grupo;
- faixa etária dos participantes do grupo;
- nome, telefone e e-mail do responsável pelo agendamento;
- em caso de grupos escolares, indicar 1 (um) responsável para cada 10 (dez) crianças.
- Entrar em contato nos canais indicados, fornecendo as informações acima.
- Comparecer com o grupo no dia e horário agendados para realização da visita.
Em caso de cancelamento da visita agendada por parte do grupo, comunicar nos canais de acesso ao serviço.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
A confirmação do agendamento é feita em até 2 (dois) dias úteis após a solicitação.
Sobre este serviço
Unidade responsável
Unidade de Praças, Parques e Rearborização Pública – SAMA.UPP.
Compromissos e padrões
Prioridades de atendimento em fila: para o canal presencial, não informado; para demais canais, não se aplica.
Tempo de espera em fila: para o canal presencial, não informado; para demais canais, não se aplica.
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifeste sua opinião
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