Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 19.0.096586-8, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 07/05/2020 às 15:15.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como agendar visita domiciliar de profissionais do Serviço Integrado de Assistência Ventilatória e Oxigenoterapia (SIAVO), do Município de Joinville (SC), para análise do quadro clínico de usuários, adaptação e orientações sobre tratamento, utilização dos equipamentos e cuidados de saúde.
Quem pode fazer?
Pessoa cadastrada no Serviço Integrado de Assistência Ventilatória e Oxigenoterapia (SIAVO).
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | E-mail: siavojoinville@gmail.com | Todos os dias, 24 horas (1) |
| Presenciais | Serviço Integrado de Assistência Ventilatória e Oxigenoterapia – SES.USE.SIAVO Localização: Policlínica Boa Vista, Rua Prefeito Helmut Fallgatter, 321 – Boa Vista, Joinville – SC Prioridades de atendimento: não informado Tempo de espera: não informado |
Segunda a sexta, 7h às 13h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Telefônicos | (47) 3417-1310 | Segunda a sexta-feira, 7h às 13h, exceto feriados e pontos facultativos |
| Postais | Não é possível |
(1) Mensagens são respondidas de segunda a sexta, 7h às 13h, exceto feriados e pontos facultativos.
Como fazer?
- Acessar o(s) canal(is) informado(s) para agendar visita domiciliar (agendamento pode ser feito pelo usuário ou familiar).
- Receber informações de agendamento.
- Na data e horário agendados, receber visita de profissionais.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
As visitas domiciliares serão realizadas o mais breve possível, dentro da capacidade de serviço.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.