Carta de Serviço publicada conforme Processo SEI nº 21.0.016571-7, em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 05/02/2021 às 16:40.
O que é?
Este conteúdo orienta sobre como acessar aplicativo Fale com um Professor, criado para auxiliar alunos que estiverem no ensino remoto a tirarem dúvidas sobre conteúdos e atividades com professores especialistas nas diferentes disciplinas.
Quem pode fazer?
Alunos e/ou pais ou responsáveis de alunos da rede municipal de ensino do Município de Joinville (SC).
Onde e quando fazer?
| Canais | Onde | Quando |
|---|---|---|
| Eletrônicos | Aplicativo Fale com um Professor | Todos os dias, 24 horas |
| Presenciais | Não é possível | |
| Telefônicos | Não é possível | |
| Postais | Não é possível |
Como fazer?
- Acessar canal eletrônico.
- Selecionar etapa de ensino.
- Preencher e enviar formulário com o questionamento desejado.
- Aguardar resposta do professor no e-mail fornecido.
Quanto custa?
Este serviço é gratuito.
Quanto tempo leva?
O prazo para resposta dos questionamentos é de 24 horas.
Sobre estas informações
Unidade(s) responsável(is)
Atos regulamentadores
- Não informado.
Manifestar-se
Para orientações, dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, faça contato com a nossa Ouvidoria.
Para Pedido de Informação segundo a Lei nº 12.527/2011, utilize este serviço.