O Procon de Joinville informa que o sistema “ProConsumidor”, que é administrado pelo Governo Federal e utilizado em várias regiões do Brasil para os registros e abertura de processo administrativo, passa por instabilidade durante essa semana.
Em um comunicado, a área de TI do Ministério da Justiça e Segurança Pública relatou que após uma atualização no sistema, estão sendo necessários ajustes que devem ser concluídos até sexta-feira (25/8).
Por esse motivo, o Procon de Joinville está com instabilidade no atendimento, alternando momentos em que o sistema está ativo e outros offline. Quando o sistema está fora do ar, não é possível realizar atendimento aos consumidores que procuram o órgão, apenas são prestadas orientações.
As audiências já agendadas pelo Procon de Joinville permanecem sendo realizadas normalmente.