Informação de Unidade publicada conforme Processo SEI nº 25.0.240538-0, em atendimento à Lei nº 12.527/2011 e à Lei nº 13.460/2017. Última atualização: 25/02/2026 às 09:12.
Finalidade
Unidade de Saúde Digital – SES.UDN.USD, também conhecida como Ligue Web Saúde, é uma unidade da Secretaria da Saúde – SES, do Município de Joinville (SC), responsável pela oferta de serviços de forma remota, com objetivo de ampliar o acesso da população aos cuidados em saúde, promover a integralidade do cuidado e garantir a continuidade da atenção à saúde por meio de soluções tecnológicas. É uma ferramenta de apoio à Atenção Primária à Saúde, com agendamentos realizados pela Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) de referência do indivíduo, conforme critérios preestabelecidos.
O atendimento é realizado de forma remota, por meio de teleatendimento (vídeo chamada e chamadas telefônicas), além de mensagens de texto e voz, via plataformas on-line e aplicativos de mensagens.
Entre os serviços prestados pela equipe multiprofissional estão:
- Teleconsultas (receituários de uso contínuo, saúde mental, Hipertensão Arterial Sistêmica – HAS e Diabetes Mellitus -DM);
- Teleatendimento de Aviso de consultas agendadas com pediatra e ginecologista, após regulação;
- Teleconsulta de apoio à amamentação;
- Encaminhamento de usuários dentro da rede de atenção à saúde;
- Agendamento de gestante, puérpera e recém-nascido na Atenção Primária;
- Monitoramento da dengue;
- Telenfermagem no monitoramento pós AVC-AIT;
- Acompanhamento do Ambulatório Virtual de Anticoagulação (AVA);
- Grupo de tabagismo online e apoio na identificação e encaminhamento de usuários dentro da rede de atenção à saúde.
Funcionamento
Localização: Rua Brigada Lopes, s/nº – Glória – 89216-680, Joinville – SC
Horário ao público: segunda a sexta, 7h às 19h, exceto feriados e pontos facultativos
Setor de atendimento: não possui
Canais para comunicação: (47) 3481-5165 | ses.udn.usd@joinville.sc.gov.br
Canais para manifestação: Ouvidoria
Atos regulamentadores
Unidade superior
Atenção Primária Distrito Sanitário Norte – SES.DNO
Pessoa responsável
Sayonara Salete Zuchetti – Coordenador(a).